En Lobo & Co. queremos que estés feliz con tu compra. Si por algún motivo no estás conforme con tu pedido, podés solicitar un cambio o devolución siguiendo estas condiciones:
💙 Plazo para realizar el cambio o devolución
Tenés hasta 10 días corridos desde que recibís tu pedido para solicitar un cambio o devolución.
📦 Condiciones
El producto debe estar en perfectas condiciones, sin uso y con su empaque original.
Los costos de envío por cambio o devolución corren por cuenta del cliente, salvo que el producto tenga una falla.
🚚 Cómo solicitarlo
Escribinos a [email protected] con el asunto “Cambio / Devolución + número de pedido”.
Contanos brevemente el motivo y adjuntá una o dos fotos del producto si fuera necesario.
Te responderemos con las instrucciones para coordinar el envío y realizar el cambio o reembolso correspondiente.
💰 Reembolsos
El reintegro se realizará una vez recibido el producto y verificado su estado, a través del mismo medio de pago utilizado en la compra.